Radosław Jeziorski to doświadczony menedżer z ponad dwudziestoletnim stażem w sektorze usług finansowych. Specjalizuje się w zarządzaniu produktami, sieciami sprzedaży oraz transformacjach procesowych w złożonych organizacjach. Posiada bogate doświadczenie w tworzeniu i wdrażaniu strategii sprzedażowej, restrukturyzacji kanałów sprzedaży oraz budowaniu modeli sprzedaży zdalnej.
W trakcie swojej kariery kierował m.in. ogólnopolską siecią oddziałów i zespołami sprzedaży w spółce leasingowej mLeasing, gdzie odpowiadał za budżety, relacje z partnerami zewnętrznymi i wewnątrzgrupowymi oraz wdrożenie nowego modelu sprzedaży.
Jego istotnym osiągnięciem była dwuletnia transformacja procesowa obejmująca obszary Sprzedaży, Ryzyka i Operacji, prowadzona z wykorzystaniem metod zarządzania wizualnego (Visual Management) oraz Problem Solving. Proces ten przyniósł wzrost efektywności o ponad 20% już w pierwszym roku i znacząco poprawił współpracę pomiędzy działami.
Czy każdy w Twojej organizacji wykonuje swoje zadania w nieco inny sposób? Brak spójnych zasad prowadzi do chaosu, trudności w porównywaniu wyników i wydłużonego czasu wdrożenia nowych pracowników. Standaryzacja pracy to nie zbędna biurokracja, lecz podstawa jakości, efektywności i bezpieczeństwa. W tym artykule wyjaśniamy, co to jest standaryzacja i jak
Wiele firm inwestuje w nowe narzędzia, systemy czy procesy, licząc na szybkie usprawnienia. Jednak bez uporządkowanego podejścia efekty często są krótkotrwałe. Cykl PDCA, znany także jako metoda Deminga, to prosta i sprawdzona koncepcja, która pomaga organizacjom systematycznie eliminować problemy, redukować marnotrawstwo i rozwijać kulturę ciągłego doskonalenia. W artykule pokazujemy, jak
Nowoczesna produkcja to świat w którym każda minuta przestoju maszyn przekłada się na realne straty – finansowe, operacyjne i wizerunkowe. Dlatego coraz więcej przedsiębiorstw sięga po Total Productive Maintenance (TPM), czyli podejście do utrzymania ruchu, które nie ogranicza się do działań serwisowych, ale staje się integralnym elementem zarządzania procesami. TPM
Na współczesnych liniach produkcyjnych nie liczy się już samo tempo pracy, lecz to, czy jest ono zsynchronizowane z faktycznym zapotrzebowaniem klientów. Właśnie temu służy czas taktu – wskaźnik, który wyznacza rytm wytwarzania i pomaga utrzymać produkcję w zgodzie z rynkiem. Takt produkcji działa jak metronom: nadaje tempo procesom, porządkuje przepływ
W każdej organizacji decyzje opierają się na informacji – jej dostępności, aktualności i jakości. Ale czy nie potrzebujesz czasem optymalizacji przepływu tych informacji? Wiele firm, mimo inwestycji w systemy IT i rozbudowane struktury raportowania, traci kontrolę nad tym, kto, kiedy i w jakiej formie otrzymuje dane niezbędne do działania. Efekt?
Księgowość od lat jest traktowana jako funkcja administracyjna i „rejestrująca”, często postrzegana jako koszt organizacyjny. Tymczasem dynamiczne zmiany technologiczne, rosnące wymagania regulacyjne i potrzeba szybszego dostępu do danych powodują, że działy finansowo-księgowe muszą zmieniać swoją rolę. Dziś mówi się coraz częściej o nowoczesnej księgowości – zautomatyzowanej, zintegrowanej z systemami operacyjnymi
Gdy pojawia się presja wyniku, naturalnym odruchem zarządów staje się cięcie kosztów. Ale w praktyce to nie samo cięcie decyduje o sukcesie, tylko sposób jego przeprowadzenia. Redukcja kosztów operacyjnych może być impulsem do głębszej zmiany – szansą na uporządkowanie procesów, ograniczenie marnotrawstwa i lepsze wykorzystanie zasobów. Kluczowe jest jednak, by
W jednej z analizowanych firm zamknięcie miesiąca trwało dwanaście dni – mimo obecności zespołu ekspertów, nowoczesnego ERP i formalnie opisanych procedur. Problem? Procesy finansowe funkcjonowały głównie na skrótach, obejściach i ręcznych poprawkach. Nie był to odosobniony przypadek. W wielu organizacjach finanse działają w trybie ciągłego nadrabiania, zamiast wspierać zarządzanie w
Skuteczne zarządzanie zespołem to przede wszystkim umiejętność tworzenia środowiska, w którym ludzie czują się docenieni, mają przestrzeń do rozwoju i realny wpływ na osiągane cele. Dobrze zarządzany zespół działa sprawnie, utrzymuje wysoką motywację i radzi sobie z wyzwaniami w sposób, który wzmacnia organizację, zamiast ją osłabiać. Wielu menedżerów popełnia błąd,
Każda organizacja, niezależnie od branży, opiera swoje działanie na procesach administracyjnych. To one decydują o płynności operacyjnej, jakości obsługi klienta i efektywności pracy zespołów. Jednak w wielu firmach administracja stała się niepotrzebnie skomplikowana – rozbudowana biurokracja, powtarzalne zadania i manualne operacje spowalniają działania, generując zbędne koszty i obciążając pracowników. Problemem
